tbajj নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tbajj প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। tbajj.cam ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা নিবন্ধন করে, আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে আইনগতভাবে স্বীকৃত হয়।

tbajj বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে ইচ্ছুক যেকোনো ব্যক্তিকে এই শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

tbajj প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে — এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজের স্বার্থে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি যে এলাকায় বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে বৈধ।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি হিসেবে কাজ করছেন না।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।

tbajj-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার tbajj সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে আপনি আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে তা আপডেট করতে বাধ্য।

tbajj তার প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও বৈধতা নিশ্চিত করতে নো-ইওর-কাস্টমার (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। যেকোনো সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথিপত্র চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের কপি
• বয়স প্রমাণকারী যেকোনো সরকারি নথি
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবরণী
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

tbajj-এ অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।
• আমানত শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
• আমানতের অর্থ কোনো অবৈধ বা সন্দেহজনক উৎস থেকে হওয়া চলবে না।

জয়ের অর্থ উত্তোলন করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সময়কাল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে — তবে KYC যাচাই বা অতিরিক্ত পর্যালোচনার ক্ষেত্রে বেশি সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র আমানতে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• প্রযোজ্য বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• tbajj জালিয়াতি সন্দেহে যেকোনো উত্তোলন আটকে রেখে তদন্ত পরিচালনা করতে পারে।

tbajj নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

• বোনাসটি পাওয়ার যোগ্যতা শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
• বোনাস অ্যামাউন্টে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫ গুণ (15x) — অর্থাৎ বোনাস পরিমাণকে ১৫ দিয়ে গুণ করা মোট অঙ্ক বাজি ধরতে হবে।
• ওয়াগারিং পূর্ণ হওয়ার আগে বোনাস থেকে সরাসরি উত্তোলন সম্ভব নয়।
• বোনাস অ্যাক্টিভেশনের পর নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে — মেয়াদ পার হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণার মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে।

tbajj সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার, ক্যাশব্যাক ও পুরস্কার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অফার চালুর সময় জানানো হয়। সাধারণ নিয়মগুলো হলো:

• প্রতিটি প্রমোশন তার নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যেই কার্যকর।
• tbajj যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা কৌশলগত ব্যবহার (বোনাস হান্টিং) শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
• লয়ালটি প্রোগ্রামের সুবিধা (লয়ালটি প্রোগ্রাম পৃষ্ঠায় বিস্তারিত) আলাদাভাবে পরিচালিত হয়।

tbajj প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার বা কোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতির মাধ্যমে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• বটস বা স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে সিস্টেমকে প্রতারণা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।

এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার সমস্যা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বাজির ফলাফলে কোনো সমস্যা হলে:

• tbajj সার্ভার লগের ভিত্তিতে চূড়ান্ত ফলাফল নির্ধারণ করবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি অবৈধ ঘোষিত হলে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• সার্ভার রেকর্ডের সাথে সংঘর্ষ হলে সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ক্রিকেট সহ অন্যান্য খেলাধুলার ইভেন্টে বাজির ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিগুলো প্রযোজ্য:

• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে নির্ধারিত অডস অনুযায়ী বাজি গ্রহণ করা হয়।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজির স্টেক সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো বেআইনি কার্যকলাপের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং tbajj-এর বেটিং বিধি অনুসরণ করে।

tbajj আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথেও সম্মত হচ্ছেন।

• আপনার তথ্য tbajj-এর পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হবে না।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

tbajj দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের খেলোয়াড়রা সর্বদা বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলুক।

• আপনি নিজের ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা বা সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বাদ (Self-Exclusion) দেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

tbajj প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" (as-is) ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নই:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার কারণে সৃষ্ট ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট মুনাফা হারানো।
• আপনার নিজের নিরাপত্তা অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।

tbajj নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তদন্ত শেষে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে।

tbajj যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• সাইটে আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে বা সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকৃত বলে গণ্য হবে।

তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

tbajj-এর সাথে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং সকল বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• সাপোর্ট চ্যানেলে অভিযোগ জানানোর পর আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
• অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
• সকল বিরোধে tbajj-এর সার্ভার লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পেজ থেকে ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা এবং আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।